Tecnología
con sentido
operativo.
Soluciones que responden a lo que tu operación realmente necesita y generan valor sostenible en el tiempo.
Principios de valor
Elegimos la tecnología
por el valor que aporta.
Invertir donde
aporta valor
Evaluamos necesidad, coste total y beneficio antes de decidir.
Necesidad · coste total · beneficioAhorrar tiempo
también es ahorrar
Reducimos tareas repetitivas y liberamos tiempo para lo importante.
Menos repetición · más tiempo útilTiempo
Coste
Beneficio
Servicios
Empieza por lo que quieres resolver
No tienes que saber qué tecnología necesitas. Selecciona la situación que mejor representa tu necesidad.
Estrategia y Diseño
Tomamos decisiones tecnológicas con criterio antes de invertir.
- Consultoría TI
- Levantamiento y análisis de información
- Diseño de soluciones
- Evaluación tecnológica
- Análisis de alternativas y costes
Desarrollo y Automatización
Convertimos procesos y necesidades en soluciones que funcionan.
- Desarrollo de soluciones a medida
- Desarrollo web
- Automatización de procesos
- Automatización de redes sociales
- Integraciones entre sistemas
Infraestructura y Operación
Mantenemos funcionando la tecnología que sostiene tu negocio.
- Infraestructura TI
- Soporte TI
- Mantenimiento
- Seguridad TI
- Continuidad tecnológica
Atención y Experiencia
Usamos tecnología para atender mejor, responder más rápido y mantener el control.
- Centro de Atención al Cliente
- Omnicanalidad
- Automatización de atención
- Chatbots y asistentes
- Gestión de solicitudes
- Capacitación
Una necesidad puede requerir capacidades de diferentes áreas. Diseñamos la combinación adecuada para tu operación.
Productos
Soluciones construidas
para necesidades
concretas.
Productos que reúnen tecnología, procesos e integraciones para resolver problemas específicos de la operación.
Solución Autprod
Authub
Resultado
Centraliza la atención y permite gestionar conversaciones y canales desde una solución estructurada.
- Problema
- Atención, conversaciones y canales de comunicación gestionados por separado.
- Para quién
- Empresas que necesitan organizar y mantener el control de sus comunicaciones.
- Capacidades
- Omnicanalidad · Automatización de atención · Gestión de solicitudes · Integraciones
Solución Autprod
Autweb
Resultado
Reúne las capacidades necesarias para construir y operar una presencia web funcional.
- Problema
- Presencia, desarrollo y operación web sin una solución que los conecte.
- Para quién
- Empresas que necesitan desarrollar o mejorar su operación web.
- Capacidades
- Diseño de soluciones · Desarrollo web · Integraciones · Soporte
Nuestra forma de trabajar
Comprendemos. Definimos.
Implementamos. Acompañamos.
Cada etapa prepara la siguiente. Después de validar la solución, el acompañamiento continúa según el servicio acordado.
Comprendemos la necesidad
Conocemos tu operación, tu entorno, las limitaciones y lo que realmente quieres conseguir.
Qué revisamos: operación, problema, consecuencias, restricciones, recursos y resultado esperado.- Necesidad comprendida
Definimos la dirección
Ordenamos prioridades, evaluamos alternativas y acordamos qué conviene hacer.
Qué definimos: alcance, prioridades, alternativas y criterios de decisión.- Necesidad comprendida
- Dirección acordada
Implementamos con orden
Ponemos en marcha la solución, la validamos y documentamos lo necesario.
Qué realizamos: configuración, integración, validación y documentación.- Necesidad comprendida
- Dirección acordada
- Solución validada
Proyecto validado
Necesidad comprendida. Dirección acordada. Solución validada.
El proyecto termina con la solución validada.
- Necesidad comprendida
- Dirección acordada
- Solución validada
Una solución bien diseñada aporta valor hoy y puede adaptarse mañana.
Trayectoria
Experiencia profesional
que da forma a Autprod.
La experiencia detrás de Autprod se ha construido administrando infraestructura, implementando aplicaciones, desarrollando soluciones y mejorando operaciones tecnológicas.
Infraestructura y servidores
Windows y Linux, virtualización, redes, respaldos y continuidad tecnológica.
Base técnica
Administración de sistemas Windows y Linux, virtualización, gestión de redes y almacenamiento.
Operación
Implementación, monitoreo, respaldos, actualizaciones y continuidad de la infraestructura.
Aporte
Sistemas estables, disponibles y seguros que habilitan la operación diaria y el crecimiento.
Aplicaciones y soporte
Instalación, configuración, integración, mantenimiento e incidencias.
Base técnica
Administración de aplicaciones, configuración de servicios, integraciones y actualizaciones.
Operación
Puesta en marcha, mantenimiento, resolución de incidencias y soporte dentro del alcance acordado.
Aporte
Aplicaciones funcionales, mantenibles y mejor integradas con la operación.
Desarrollo y automatización
Software a medida, desarrollo web, integraciones y automatización de procesos.
Base técnica
Desarrollo de software, soluciones web, integraciones entre sistemas y automatización.
Operación
Construcción y adaptación de herramientas, conexión de sistemas y automatización de tareas repetitivas.
Aporte
Soluciones alineadas con la necesidad y menor carga de trabajo manual.
Análisis y control
Diagnóstico, documentación, seguridad, validación y mejora operativa.
Base técnica
Análisis de necesidades, riesgos, dependencias y criterios de validación.
Operación
Diagnóstico, documentación, revisión de seguridad y verificación de resultados.
Aporte
Decisiones con mayor claridad, trazabilidad y control sobre la tecnología.
Los casos propios de Autprod se incorporarán cuando puedan documentarse y verificarse.